Silakan baca syarat-syarat ini dengan hati-hati sebelum menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh syarat-syarat ini.
Dengan mengakses atau menggunakan layanan Sentrasoft Solusi Digital, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat ini, jangan gunakan layanan kami.
Sentrasoft Solusi Digital menyediakan berbagai layanan IT yang komprehensif termasuk namun tidak terbatas pada:
Sebagai klien Sentrasoft Solusi Digital, Anda setuju untuk:
Kami menawarkan kontrak harga tetap untuk sebagian besar layanan. Harga yang dikutip adalah harga akhir kecuali perubahan yang disetujui bersama terjadi secara tertulis.
Syarat pembayaran akan ditentukan dalam setiap proposal proyek. Biasanya, pembayaran muka 50% diperlukan untuk inisiasi proyek, dengan sisa 50% jatuh tempo setelah penyelesaian dan pengiriman proyek.
Setiap layanan di luar ruang lingkup asli akan memerlukan perjanjian dan harga terpisah.
Setelah pembayaran penuh, Anda memiliki 100% kode sumber yang dikembangkan untuk proyek Anda. Sentrasoft Solusi Digital tidak mempertahankan hak atas kode Anda dan tidak memberikan vendor lock-in.
Anda akan menerima semua deliverable proyek termasuk kode sumber, dokumentasi, dan materi lain yang disetujui.
Anda bertanggung jawab atas lisensi apa pun yang diperlukan untuk komponen pihak ketiga yang digunakan dalam proyek Anda.
Kami menyediakan periode garansi 30 hari dari pengiriman proyek untuk perbaikan bug yang terkait dengan ruang lingkup asli.
Dukungan prioritas tersedia 24/7 untuk masalah kritis yang mempengaruhi operasi bisnis Anda.
Layanan pemeliharaan dan dukungan berkelanjutan tersedia di bawah perjanjian terpisah.
Kebijakan revisi kami dirancang untuk memastikan penyelesaian proyek sambil menjaga harapan yang jelas:
Sentrasoft Solusi Digital tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, tidak sengaja, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami. Tanggung jawab total kami tidak akan melebihi jumlah yang dibayar untuk layanan spesifik yang menimbulkan klaim.
Kedua pihak setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi proprietari atau sensitif apa pun yang dibagikan selama hubungan bisnis kami. Kewajiban ini bertahan setelah pengakhiran perjanjian kami.
Salah satu pihak dapat mengakhiri perjanjian ini dengan pemberitahuan tertulis. Setelah pengakhiran, Anda bertanggung jawab atas pembayaran semua layanan yang diberikan hingga tanggal pengakhiran.
Syarat-syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa apa pun yang timbul dari syarat-syarat ini akan diselesaikan melalui negosiasi itikad baik, dan jika perlu, melalui pengadilan Indonesia.
Sentrasoft Solusi Digital berhak untuk mengubah syarat-syarat ini kapan pun. Penggunaan berkelanjutan layanan kami setelah perubahan merupakan penerimaan syarat-syarat yang diperbarui.
Untuk pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami:
Terakhir diperbarui: April 2026